원석 제품 주문시 필독사항

원석은 인위적으로 만드는 것이 아니라 자연에서 만들어 지기 때문에 각 원석 마다 내포물의 무늬와 색상 옅기, 투명도에서 차이가 날 수 있습니다. 

또한 원석의 표면에 흠이나 스크래치가 있을 수 있습니다. 

상품 이미지 샷과 다르다는 이유로의 교환, 반품 및 환불은 어려우니, 민감하신 분들은 신중한 구매 부탁드립니다.  


Must Read before ordering Gemstone Products 

Gemstones are produced naturally and therefore each and every one is different in pattern, color concentration and transparency. 

Also there could be scratches or small cracks on the surface of gem stones which themselves add up a fine taste to each necklaces and rings. 

Difference between the product and its image shot cannot be a reason for an exchange or a refund. Please be deliberate before purchase.           

실버제품 관리 유의사항

아이리 아이의 원석&은 목걸이, 반지 제품은 도금을 하지 않은 은제품이기 때문에 계속해서 공기에 노출되면 변색이 될 수 있습니다.

자주 착용해주시고 착용하지 않을 때는 밀봉해서 보관해주세요.

변색이 되면 은전용 세척제 등으로 닦아주시면 금방 원래 상태로 돌아옵니다.  


Note for Silver Products 

Irie i's necklace and ring products are non-plated silver products. If the product is exposed to air for a long time then it may be discolored.

Please wear it often and keep it sealed if not worn.

If the product has been discolored, wipe with silver cleaning detergent to restore to its original form. 

irie i 는 모든 상품을 ‘무통장 입금’으로만 판매하고 있습니다.

 

구매하실 상품을 장바구니에 담으시고 안내에 따라 주문하시면 됩니다

(품절 된 상품은 장바구니에 담으실 수 없습니다!)

 

카드 결제를 원하시는 분은 퍼즐아이(www.puzzle-i.com) 쇼핑몰을 이용해주세요.

 

*irie i 계좌 : 시티은행 153-22072-263-01 (김지수)

*주의사항 : 주문 시에 기재하신 입금자명으로 보내주세요! 입금자 또는 금액이 다를 경우 입금확인이 되지 않으며 

입금 확인이 되지 않을시 주문 후 일주일이 지나면 자동주문취소가 되니 주문 후 확인 한번 더 부탁드립니다.

*5만원 이상 구매 시 무료배송

주문확인 문자를 받으신 당일 오후 3시 이전 입금 시 당일 출고됩니다.

배송은 입금 확인 후 상품 준비가 시작되며 발송이후 평균적으로 3-5일 정도가 소요됩니다. (공휴일 및 토,일 제외)

 

평균기간보다 지연이 길어질 경우 문자 또는 연락을 하여 안내드리니 양해 부탁드립니다.

 


irie i의 제품은 우체국 '빠른 등기우편' 으로 배송됩니다.

상품은 irie i기본포장에 충격에 강한 안전봉투포장을 한 번 더 하여 발송됩니다.

*빠른 등기우편 요금(한국)

기본 +2500원

(***택배수령을 원하시면 별도요금 부과***)

A/S 및 교환  

A/S 및 교환 요청은 irie i 웹페이지 우측하단에 'Send your message' 를 통해 접수합니다. 

답변 받으실 메일과 원하는 사항을 꼼꼼히 메모해서 ‘send’ 버튼을 누르시면 공식 문의함으로 발송됩니다. 세부사항은 답변메일에 따라 진행해주시면 됩니다. 

 

단순 변심으로 인한 교환은 직접 배송료를 부담하셔야 합니다. 

*불량, 하자, 오배송 으로 교환/반품하고 싶은 경우 

제품에 이상이 있거나 오배송이 되었을 경우에는 저희가 택배비를 부담합니다. 

문의 이후 답변메일이 가면 상품을 받아보신 그대로 포장하여 착불로 보내주시면 됩니다.

 

환불은 제품 확인 후 이루어지므로 제품을 보내신 후 3~5일정도 걸릴 수 있습니다. 


Customer services and Exchange requests

Customer services and exchange requests are received through irie i's 'send your message.'

Please write down your inquiries and an e-mail for irie i to reach you with details and answers.  

 

One will have to cover the delivery fee if one wants an exchange due to change in mind 

 *Refund/Exchange due to defective, flaw product, or wrong delievery. 

Follow the procedure above. Irie I will cove the delivery fee. Send the product as received. 

 

Refund will take place after confirming the product. it may take 3 to 5 days .

마야학교 지원 및 도매 문의 

 irie i의 수익금의 100%는 네팔의 마야 유니버스 아카데미를 위해 쓰여 집니다. 

원자재 확보 및 제작은 네팔과 마야학교를 기반으로 이루어지며 상품을 구매하시고 지불하신 돈은 네팔의 아이들에게 전해지게 됩니다. 

 

혹시  

-프리마켓이나 직접 운영하는 샵에서 판매를 위해 도매 

-마야학교를 위한 단기적/장기적 판매를 위한 도매 

(1회에 20개 이상, 혹은 매달 정해진 수량) 

를 원하시는 분들은 홈페이지 우측 하단의 'Send your message' 로 문의 주시면 세부적인 정보와 견적 드리겠습니다. 

*현재 웹에 기재된 가격은 한국 공식 소비자 가격입니다.


Supporting Maya and Wholesale 

100 percent of Irie i's profit is used to support the Maya Universe Academy (Maya) in Nepal.

Gathering raw materials and production is conducted in the academy and the purchased money goes straight to the students.

 

 If there is a person who wish to 

- sell at a flea-market or a personal shop 

- to short/long term sale for Maya 

can contact us through our e-mail situated at the left bottom of our page for wholesale prices.